Términos y condiciones de uso y condiciones de venta de los servicios
Las presentes Condiciones regulan el uso del sistema de gestión y de los servicios ofrecidos por Property Design para la gestión de inmuebles destinados al uso turístico y de las estancias relacionadas. El acceso al sistema de gestión y/o el uso de los servicios implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones.
Property Design ofrece servicios de gestión operativa de los inmuebles, gestión de reservas y estancias, asistencia a los huéspedes, cumplimiento de obligaciones administrativas y normativas, así como servicios adicionales acordados con el propietario. Los servicios se prestan de conformidad con el contrato suscrito o los acuerdos confirmados por escrito.
El acceso al sistema de gestión está permitido exclusivamente a propietarios, colaboradores autorizados y sujetos expresamente habilitados por Property Design. El usuario se compromete a proporcionar datos veraces y actualizados, a no compartir sus credenciales y a utilizar el sistema únicamente para fines lícitos y autorizados. Property Design se reserva el derecho de suspender o revocar el acceso en caso de uso indebido.
Las reservas realizadas a través de plataformas de terceros (Airbnb, Booking, etc.) o canales directos se rigen por las condiciones de la plataforma utilizada y por las políticas de cancelación indicadas en el momento de la reserva. Property Design actúa como gestor e intermediario y no como propietario del inmueble, salvo indicación expresa en contrario.
Los precios de las estancias y de los servicios se indican en el momento de la reserva y pueden variar en función de la disponibilidad, la estacionalidad y la demanda. Los pagos se realizan a través de las plataformas de reserva o mediante sistemas acordados con el propietario o el huésped. Los servicios adicionales deberán ser solicitados y confirmados expresamente.
Las condiciones de cancelación son las indicadas en la plataforma de reserva utilizada o las especificadas en la oferta o presupuesto confirmado. Property Design no se hace responsable de reembolsos no autorizados ni de solicitudes realizadas fuera de los plazos previstos.
Property Design no es responsable de interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor, de incidencias imputables a terceros (suministros, plataformas externas, proveedores) ni del uso indebido del inmueble por parte de los huéspedes. El huésped será responsable de los daños causados al inmueble durante la estancia, de acuerdo con las condiciones de la reserva.
El huésped se compromete a respetar el reglamento de la vivienda, a utilizar el inmueble de forma correcta y cívica, a respetar los horarios de entrada y salida y a cumplir con las obligaciones legales, incluidas las relativas a identificación y registro.
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, disponible en el sistema de gestión y aceptada conjuntamente con las presentes Condiciones.
Property Design se reserva el derecho de modificar o actualizar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de la fecha de publicación.
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación italiana. Para cualquier controversia será competente el tribunal del lugar donde tenga su sede Property Design, salvo disposición legal en contrario.
Para información o comunicaciones oficiales: [email protected]
